- Hem
- Cyklar
- Elcyklar
- Elcykel Standard & Trekking
- Elcykel Trekking
- Hepha Trekking 8 Performance Low Step | Lätt Elcykel 100Nm | Mörkröd
Hepha Trekking 8 Performance Low Step | Lätt Elcykel 100Nm | Mörkröd
Välj storlek
Välj variant
| Ramstorlek Hepha Trekking 8 Low-Step | M (45cm) | L (49cm) | XL (55cm) |
|---|---|---|---|
| Kroppslängd (cm) | 155-168 | 166-178 | 177-200 |
Produktbeskrivning
Artikel nr: 32433
Varför välja Hepha Trekking 8 Performance:
- Lätt premiumram av aluminium med den senaste teknologin
- Slipp välja mellan stark motor, låg vikt och lång räckvidd
- Ett av marknadens mest energitäta batterier
- Hepha Phone Key låser elsystemet när du parkerar cykeln
- Integrerad kabeldragning ger ett rent utssende och skyddar mot slitage
- Shimano Cues 1x10 växlar med LinkGlide drivpaket som räcker längre
- Koppla dig mot Hepha´s smarta app för enkla inställningar och uppdateringar
- Hepha P101C motor ger hela 100Nm vridmoment, full kraft i hela backen
- Möjligheternas cykel som alltid är redo när du är det
Hepha Trekking 8 Performance — Din dagliga följeslagare
Letar du efter en cykel som är din dagliga följeslagare, din pålitliga bästa vän? Den är godkänd för en systemvikt (förare plus utrustning och cykel) på 140 kg och med dagliga behov i åtanke har Hepha´s ingenjörer och designers gjort Trekking 8 Performance redo för cykelvagnar och barnstolar. Den nya pakethållaren med MIK HD infästning är förberedd för väskor, korgar och barnsitsar med MIK och MIK HD standard. Du kan även använda den som vanligt med en packrem eller till sidohängda cykelväskor. Med Shimanos nya Cues växelsystem med LinkGlide drivpaket så får du ett modernt system, utvecklat med behoven för elassisterade cyklar i fokus, och därmed ett mer hållbart drivpaket som normalt håller minst dubbla antalet mil mot de tidigare shimano systemen. Med en Hepha slipper du också välja mellan räckvidd, låg vikt eller hög motorstyrka, här finns all extra kraft du behöver, när du behöver den. Med den låga vikten i kombination med en energieffektiv motor och ett supermodernt batteri med högsta energitäthet får du både rejäl räckvidd och ett batteri som kan återladdas snabbare än kanske något annat elcykelbatteri på marknaden, utan att påverka battericellernas livslängd. Dämpad framgaffel med luftcartridge som justeras med lufttryck efter din kroppsvikt och 80mm fjädringsväg ger komfort och följsamhet, samt hjälper till att undvika trötthet i underarmar och domningar i händerna. Allt detta levererar Hepha med en totalvikt på endast ca 22 kg för en komplett cykel i storlek M. Ramtyp Low-Step pasar naturligtvis lika bra för både kvinnor och män som föredrar en cykel med lägre insteg.
Hepha Trekking 8 är både kul att cykla, praktisk och mycket hållbar
Hepha är ett ungt varumärke (bildat 2021) med en makalöst snabb tillväxt på den europeiska markanden. Trekking 8 serien är redan en stor succe och en hett efterfrågad modell bland pris och kvalitetsmedvetna konsumenter på den europeiska marknaden. Helt nya ramar med ledande design och kvalitet kombineras med nya smarta funktioner. Med bästa sortens elassistans och praktiska lösningar är den både rolig och praktisk att äga. Du väljer själv hur ansträngade cykelturen ska bli, men oavsett om det är fincykling eller tuffa bergspass så är Hepha Trekking 8 Performance den perfekta cykeln. Ramen är uppbyggd med en exklusiv X6 premium aluminiumlegering och hydroformingteknologi som ger cykeln låg vikt, lång livslängd och bra egenskaper. Dessutom är den smooth welded med polerade svetsfogar, vilket ger ramen en premiumkänsla och ett utseende nära en carbonram. Kombinationen av den senaste motorteknologin och ett supermodernt batteri ger fin räckvidd, kraft och kontroll. Hepha Trekking 8 Performance är påkostad med komponenter som är hållbara och pålitliga för att du ska kunna lita på din dagliga partner.
Hepha´s app hjälper dig hela vägen
I Hepha´s app kan du göra det mesta som gör livet med elcykel enkelt och smidigt. Ställ in assistanslägena utifrån 4 olika parametrar för att få assistansen i varje läge precis som du vill ha den. Hepha har också som moderna elbilar en ständig utveckling av sin app och sin mjukvara, så nya smarta funktioner och optimeringar lanseras löpande. Du kan följa alla data kring förbrukning och din körprofil, batteristatus, anpassa ljuskontroll, ljudvarningar osv. Du kan även göra diagnostik direkt i appen, allt för att underlätta din vardag med din Hepha elcykel. Längst ner på denna sida i Frågor&Svar kan du läsa allt om Hepha´s app.
Hepha Ergo Adjust System - trots de många justeringsmöjligheter som finns tillgängliga utnyttjar många cyklister inte de ergonomiska möjligheterna som finns hos sina elcyklar. Det nya Ergo Adjust systemet från Hepha ändrar detta. Alla ergonomiskt relevanta kontaktpunkter på Hepha elcyklar är nu utrustade mednumrerade skalor. Detta säkerställer att alla inställningar tillförlitligt kan överföras till elcykeln.I Hepha-appen kan användaren ange centrala kroppsdata och bestämma önskad sittställning.Systemet ger förslag med inställningsvärden som enkelt kanöverföras till elcykeln med hjälp av de uppmärkta skalorna på sadel, sadelstolpe, styre, handtag och bromshandtag. Hepha Ergo Adjust system har vunnit utmärkelsen Eurobike Gold Winner Award 2025.
Motor, effekt och räckvidd på Hepha Trekking 8 Performance
Hepha Trekking 8 Performance är utrustad med en modern och följsam P101 motor. Det ger en följsam, pigg och råstark motor med hela 100nm maximalt vridmoment, den orkar även när det verkligen gäller. Motorn är energisnål och drivs av ett integrerat BT-600B batteri på 600Wh, vilket ger upp till 16 mil i ecoläge för medelcyklisten. Räckvidden påverkas mycket beroende på bla underlag, cyklistens vikt, däcktryck, kadens, assistansnivå, terräng och lutning. Variationen är ganska stor utifrån dessa faktorer, därför kan vi bara ge ett estimat för räckvidden på en elcykel. Du reglerar enkelt hur mycket extra kraft du vill ha från motorn genom att välja effektläge via assistanskontrollen på styret. När du slutar trampa så slutar cykeln automatiskt att driva. Med sin toppmoderna batteriteknik ger Hepha´s litiumjonbatterier gott om räckvidd och energireserver för alla situationer. Trots sin höga kapacitet är de anmärkningsvärt kompakta och jämförelsevis lätta, vilket placerar dem i framkant vad gäller energitäthet på marknaden.
Hepha Trekking 8 Performance med inbyggd säkerhet
Hepha ger dig urban rörlighet med sinnesro. Men Phone Key som du kan aktivera i Hepha appen kommer hela elsystemet att låsa sig när du parkerar din cykel, funktionen kallas "Phone Key" och elsystemet kan bara aktiveras med appen via Bluetooth eller en pin kod i displayen som du valt. Skulle du tappa bort pin-koden så är det bara Hepha centralt som kan öppna upp systemet, och då krävs att du har originalkvitto på cykeln för att de ska hjälpa dig. Och som grädde på moset, 100 Nm motorkraft, låg vikt, lång räckvidd och Shimanos starka LinkGlide drivpaket. Säker. Kraftfull. Smart. Ren Hepha.
Bakom varje Hepha elmotor ligger avancerad utveckling
Ambitionen var från första ritstrecket var att bygga en motor som sömlöst integreras med cykeln och cyklisten. Som ett av få elcykelmärken använder Hepha sitt eget drivsystem i alla sina elcyklar. Systemet, som utvecklats av cirka 100 ingenjörer i nästan 5 år, kännetecknas av ett flertal innovativa funktioner, som vi kortfattat presenterar för dig här.
Kör lättare, snabbare, längre.
Upplev Hepha-fördelen med motorer, som erbjuder oöverträffat effekt-viktförhållande och effektivitet. Njut av längre turer med optimal prestanda i alla typer av terräng. Hepha´s motorer är ett riktigt kraftpaket. I kärnan av Hepha Trekking 8 Performance ligger Hepha P101C motorn, som erbjuder rejäla reserver med ett maximalt vridmoment på upp till 100 Nm. Utrustad med fyra sensorer och snabb motorstyrning reagerar den känsligt i varje situation, vilket gör den extremt intuitiv att hantera. Dessutom är motorn utvecklad för att vara så tyst det bara går, vilket integreras elcykelupplevelsen. Den är kompakt, lätt och effektiv. Tack vare sin smarta konstruktion och magnesiumhölje har ingenjörerna lyckats minska vikten till bara 2,8 kg. Detta är för närvarande en av de högsta effekttätheterna på marknaden (35,71 Nm per kg). Trots sin prestanda är P101 extremt kompakt och, tack vare sitt innovativa värmesystem, exceptionellt effektiv. Motorna har 4 sensorer för maximal följsamhet, väger endast 2,8 kg och har sitt motorskal tillverkat i magnesium som en del av den optimerade värmeledningen. Hepha´s tanke är att den extra kraften ska finnas där när den behövs. Många moderna elcyklar har tillräckligt med extra kraft i många situationer, men när det verkligen gäller så orkar inte cykeln ge den support som cyklisten skulle önska. De flesta e-cyklister kan nog skriva under på detta. Alla Hepha´s ramar och motorer utvecklas tillsammans, som en enhet.
Komponenter som levererar på Hepha Trekking 8 Performance
28" hjul med 50mm breda Schwalbe G-One Overland däck med maximalt punkteringsskydd gör att cykeln flyter fram på underlaget, absorberar ojämnheter och ger självförtroende. Det behövs på en elcykel med så mycket extra kraft. De breda däcken i kombination med den fjädrande framgaffeln reducerar effektivt vibrationer och stötar. Hepha´s handbyggda hjulset är robusta och vridstyva. Modellen är utrustad med Shimano LinkGlide drivpaket och växlar vilket är optimalt till en elcykel då det är utvecklat för att klara belastningen från en elmotor. Cykeln är utrustad med den följsamma, starka och driftsäkra Hepha P101 mittmotor, som gör att långa distanser eller branta backar inte längre utgör något hinder för din framfart. Starka hydrauliska Shimano MT410 skivbromsar sköter inbromsningarna hur säkert som helst. Dämpad luftframgaffel tar effektivt hand om skakningar, stötar och vibrationer från underlaget. Allt som allt stryktåliga komponenter som ger en säker och användarvänlig produkt som räcker länge. En fin pakethållare med MIK HD infästning och maxvikt på 27 kg. Detta är en cykel som är byggd för att hålla!
Underhåll av din Hepha Trekking 8 Performance
Elcyklar gör dig starkare, de väger mer och tar sig längre på samma tid som en klassisk cykel. Av den anledningen är det fullt normalt att slitaget på en elcykel blir högre, och du tjänar därför mycket på att underhålla den lite extra. Då Hepha Trekking 8 Performance är utrustad med Shimano LinkGlide drivpaket så får du ut fler mil på dina drivdelar. Tänk på att byta till LinkGlide drivdelar när det blir dags. Använd växlarna som om du inte hade någon elassistans, då sprider du slitaget på hela kassetten. Att starta på max motorkraft på tyngsta växeln är fullt görbart då motorn är så stark, med slitaget blir väldigt högt. Lite som att starta på 5,ans växel på en manuell bil, det går, men kopplingen lär slitas ut väldigt snabbt. Kedjan på en elcykel ska alltid vara smord för att hålla ner slitage och undvika ökad risk för kedjebrott. Gällande bromsarna, använd både fram och bakbroms så räcker beläggen längre. Vid användning av cykeln på saltade vintervägar blir slitaget extra stort. Kom ihåg att tvätta ofta cykeln ofta. Håll koll på lufttrycket i däcken och pumpa regelbundet. Kontrollera med jämna mellanrum att allt sitter fast på cykeln och att inga glapprörelser är synliga, samt att ekerspänningen håller sig konstant. Använnd gärna en kedjemätare för att kontrollera kedjans slitage och byt kedjan i tid. Cyklar du för länge på samma kedja så slits kassettdrev och framdrev betydligt fortare.Hur fungerar det att köpa cykel online hos TCMcykel.se?
När du köper din nya Hepha Trekking 8 Performance online hos oss på TCMcykel.se monteras, finjusteras och testas cykeln alltid av erfaren mekaniker innan den packas och skickas hem till dig. Vi gör den så cykelfärdig det går och bara enkla moment som att fästa styre, framhjul, sadelstolpe och pedaler kvarstår när du tar emot cykeln. Med cykeln medföljer tydliga och enkla monteringsanvisningar samt länkar till instruktionsvideos där allting illustreras tydligt.
Om du beställer fler tillbehör till cykeln monterar vi dessa kostnadsfritt åt dig innan leverans. Detta förutsatt att de ryms i kartongen när de är monterade. Ifall de inte ryms monterade eller riskerar att skadas i frakten kommer vi att förbereda dem för enklast möjliga montering för dig. Behöver du råd eller har funderingar så är du varmt välkommen att kontakta våra kunniga medarbetare på kundsupport. Efter ditt köp får du en trygg och pålitlig cykelpartner i din vardag. Välkommen till oss på TCMcykel.se!
Hepha är en ung tysk cykelproducent som är här för att skaka om i cykelbranchen. Hepha bygger moderna elcyklar med egen teknologi vilket möjliggör en rejält mycket bättre prisbild för dig som konsument. TCM är Sveriges största återförsäljare av Hepha. Vi jobbar tätt med Hepha för att du som konsument ska kunna lita på att vi kan våra produkter, och att vi kan ge dig en förstklassig service både inför ditt köp, såväl som efter ditt köp om det är något du behöver hjälp med. Köp din nya fina Hepha av oss på tcmcykel.se
Frågor & svar om Hepha City 8 Performance
Vilket användningsområde är Hepha Trekking 8 Performance tänkt för?
Svar: Hepha Trekking 8 Performance är en cykel som egentligen passar till allt. Den är både lätt, bekväm och praktisk. Till och från jobbet i staden eller grusvägar på landet, eller varför inte bara cykla dit lusten för dig. Om du är redo så kommer Trekking 8 Performance inte svika dig.
Vilken motor och batteri hittar jag på en Hepha Trekking 8 Performance?
Svar: Motorn är en Hepha P101C med 100Nm vridmoment som max.effekt. Batteriet är ett integrerat Hepha BT-600B, 600Wh Li-Ion. Batteriet går att plocka ur ramen. Batteriet är låst med ett batterilås.
Vilka utmärkelser har Hepha vunnit för sina elcyklar?
Svar: Trots sin unga ålder har Hepha redan vunnit en drös med utmärkelser för sin produkter. Och det är inte så konstigt då detta verkligen är en innovativ producent. Här är ett urval:
Hepha Ergo Adjust, Gold Winner Eurobike Award 2025
Hepha Trekking 8, Winner Eurobike Award 2025
Hepha All Mountain 7 Carbon Ultra, Winner IF Design Award 2025
Hepha All Moutain 7 Carbon, Winner German Design Award 2025
Hepha Trekking 7, Winner reddot Bicycle design 2023
Hepha P100C Motor, Winner German Design Award 2023
Hepha Trekking 7 Performance, Winner Design&Innovation Award 2023
Hepha P100C Motor, Winner Eurobike Award 2023
Hepha All Mountain 7 Carbon LTD, Winner Top E-Bike Design, Focus E-Bike 2025
Hepha Trekking 7 Ultra, Winner Electro Rad Price/Peformance 2024
Vad betyder det att ramen på Hepha Trekking 8 Performance är tillverkad med hydroforming?
Svar: Hepha använder sig av så kallad hydroforming vid tillverkningen av ramen till Trekking 8, där rören formas med hjälp av vatten/hydraulvätska under högt tryck. Det gör att de kan forma aluminiumrören precis som de vill, göra de smalare och tunnare på utvalda ställen för att spara vikt, samtidigt som rören är grövre och starkare på andra ställen för att tåla de stora krafter som ramen utsätts för under tuff cykling. Detta gör att ramen förutom att vara en skönhet att titta på, även är väldigt lätt och hållbar. Dessutom är ramen tillverkad med smooth welding som ger optimalt täta och snygga svetsfogar som sedan poleras för hand för att ge absolut maximal premiumkänsla.
Vilken är den rekommenderade maximala systemvikten på Hepha Trekking 8 Performance?
Svar: Den rekommenderade maximala systemvukten är hela 140 kg. Systemvikt inkluderar cykel, cyklist och packning.
Vad betyder det att pakethållaren är MIK HD på en Hepha Trekking 8 Performance?
Svar: MIK HD är ett system för att enkelt kunna klicka fast tillbehör som cykelkorg, cykelväska eller barnsits direkt i pakethållaren. MIK HD kräver att pakethållaren tål 27kg. Du kan klicka fast alla tillbehör anpassade för MIK och MIK HD (medans en pakethållare som bara heter MIK inte klarar tillbehör med MIK HD infästning, tex barnsitsar)
Är Hepha Trekkinng 8 Performance godkänd för trailer?
Svar: Ja, Hepha Trekking 8 är godkänd för trailer (cykelvagn). En specifik hjulaxel från vagntillverkaren kan behövas för att vagnens fäste ska passa.
Vad innebär det att Hepha Trekking 8 Performance har LinkGlide drivpaket?
Svar: Det betyder att cykelns kedja och kassett har en från Shimano ganska nyligen lanserad teknologi som utvecklats med elcykelbehov i fokus. Drivpaketet är mer robust och håller oftast minst dubbelt antal mil jämfört med tidigare Shimanosystem. Även växelreglage och växelförare är speciellt anpassade för LinkGlide. Ett utanpåliggande växelsystem på en elcykel är extra tacksamt för dig som vill kunna trampa på i farter över 25 km/h där motorn slutar att driva. detta då ett utanpåliggande växelsystem alltid är mer energieffektivt.
Ska jag trampa när jag växlar på Hepha Trekking 8 Performance?
Svar: Ja, du måste alltid ha rörelse på kedjan när du växlar på en cykel med utanpåligggande växel då den ska hoppa från ett drev till ett annat. Du bör alltid lätta lite på trampkraften i växlingsögonblicket för att få en mjuk och följsam växling, och inte minst för att slita mindre på komponenterna.
Följer det med en laddare till Hepha Trekking 8 Performance?
Svar: Ja, en originalladdare från Hepha medföljer cykeln. Då Hepha har den senaste teknologin i sina batterier så kan en betydligt snabbare laddare användas utan att de sliter med på battericellerna. En Hepha laddar ofta fullt 1,5-2 ggr snabbare än de flesta konkurrenter på marknaden.
Kan jag montera cykelkorg på en Hepha Trekking 8 Performance?
Svar: Ja, det går bra. Vi rekommenderar att använda en cykelkorg som sitter fastklickad i MIK HD pakethållaren. På en snabb och stark cykel kan det vara värt att tänka två gånger kring en cykelkorg i fram då det påverkar balansen negativt. Om du ändå önskar en cykelkorg i fram så finnns det flera modeller med klickfäste som sitter på styret. Mät då noga så att korgens fäste inte krockar med fästet för displayen.
Kan jag låsa elsystemet med telefonen på Hepha Trekking 8 Performance?
Svar: Ja, med Hepha appen kan du låsa elsystemet, funktionen kallas "Phone Key" och elsystemet kan bara aktiveras med appen via Bluetooth eller en pin kod i displayen som du valt. Hepha ger dig urban rörlighet med sinnesro. Men Phone Lock som du kan aktivera i Hepha appen kommer hela elsystemet att låsa sig, och kan sedan bara öppnas med den pin-kod som du själv har lagt in i systemet. Skulle du tappa bort pin-koden så är det bara Hepha centralt som kan öppna upp systemet, och då krävs att du har originalkvitto på cykeln för att de ska hjälpa dig.
Vad betyder det att däcken har Puncture Protection på Trekking 8 Performance?
Svar: Puncture Protection betyder punkteringsskydd. Det finns stora variationer på tillförlitligheten i olika punkteringsskydd. Hepha Trekking 8 Performance är utrustad med Schwalbe G-One Overland däck som har ett extremt effektivt punkteringsskydd, samtidigt som däcket ger bra grepp, god komfort och rull.
Vad är Hepha Ergo Adjust?
Svar: Hepha Ergo Adjust System - trots de många justeringsmöjligheter som finns tillgängliga utnyttjar många cyklister inte de ergonomiska möjligheterna som finns hos sina elcyklar. Det nya Ergo Adjust systemet från Hepha ändrar detta. Alla ergonomiskt relevanta kontaktpunkter på Hepha elcyklar är nu utrustade mednumrerade skalor. Detta säkerställer att alla inställningar tillförlitligt kan överföras till elcykeln.I Hepha-appen kan användaren ange centrala kroppsdata och bestämma önskad sittställning.Systemet ger förslag med inställningsvärden som enkelt kanöverföras till elcykeln med hjälp av de uppmärkta skalorna på sadel, sadelstolpe, styre, handtag och bromshandtag. Hepha Ergo Adjust system har vunnit utmärkelsen Eurobike Gold Winner Award 2025.
Finns det skärmar, stöd, lyse, lås och pakethållare på Hepha Trekking 8 Performance?
Svar: Hepha Trekking 8 Performance är byggd för att vara lika delar praktisk som kapabel och rolig att köra. Cykeln kommer med påkostade stänkskärmar, en stark pakethållare, kvalitativ belysning och stadigt stöd. Lås är dock ett tillbehör då olika konsumenter har olika önskemål om vilken typ av lås de önskar.
Hur fungerar Hepha´s app, uppdateringar av elsystemet osv?
HEPHA-appen – Din smarta följeslagare för din elcykel
Med HEPHA-appen får du ut det mesta av din elcykel. Spåra dina turer, justera dina inställningar och få omedelbar support när det behövs.
Track your rides
Registrera dina kördata för att planera dina turer bättre och optimera din körstil.
Personalized Experience
Anpassa motorassistansen efter dina önskemål och kontrollera funktioner som lampor, varningar och språkinställningar.
Quick Help
Om ett fel uppstår tillhandahåller appen omedelbar diagnostik och lösningar för att hålla dig igång.
Håll koll på dina turer
Med Hepha-appen kan du enkelt övervaka dina turer. Spåra viktiga kördata som hastighet, distans och höjdökning för att bättre planera ditt nästa äventyr. Med realtidsdata kan du analysera din prestation och finjustera din körstil.Med hjälp av den inbyggda turloggen kan du registrera alla dina rutter och granska tidigare turer när som helst. Oavsett om det är din dagliga pendling eller en långhelgstur kan du hålla koll på dina bästa tider och förbättringar över tid. Behåll kontrollen och få ut det mesta av varje tur med Hepha-appen.
Anpassa din cykelupplevelse
Varje cyklist är unik, och med HEPHA-appen anpassar sig din elcykel till dig. Finjustera motorstödnivåerna för att matcha din körstil – oavsett om du föredrar maximal effektivitet eller full kraft för branta klättringar, är allt bara ett tryck bort. Utöver motorinställningar kan du även anpassa andra viktiga funktioner som ljuskontroll, ljudvarningar och språkinställningar. Justera din cykel efter dina behov och njut av en sömlös cykelupplevelse. Med HEPHA-appen är din elcykel inte bara en cykel – den är din perfekt inställda följeslagare.
Snabb hjälp vid problem
Felmeddelanden på din skärm? Hepha-appen ger omedelbar diagnostik för att identifiera problemet och vägleda dig genom möjliga lösningar. Du behöver inte gissa vad som är fel, appen erbjuder tydliga steg-för-steg-instruktioner. Om problemet kräver ytterligare hjälp kan du få tillgång till felsökningsguider eller kontakta Hepha kundsupport direkt från appen. Hepha´s experter är redo att hjälpa dig att komma tillbaka på vägen så snabbt som möjligt. Med Hepha-appen är du alltid förberedd för stressfri körning och minimal stilleståndstid.
FAQ Hephas app:
Vilka Hepha elcyklar är kompatibla med appen?
Hepha appen är kompatibel med alla Hepha elcyklar (förutom Trekking 3 och 5).
Krävs Hepha appen för att använda en Hepha elcykel?
Nej, det är valfritt. Vi rekommenderar det dock för firmwareuppdateringar och anpassning av motorinställningarna.
Hur installerar jag HEPHA-appen?
Tillgänglig i Apple App Store och Google Play Store. Sök efter "Hepha" eller skanna QR-koden på displayen (från modellår 2024) under "Inställningar > App Connect".
Var hittar jag QR-koden för parkoppling?
För modeller med avtagbar skärm finns QR-koden på baksidan av användarmanualen. Från och med 2024 finns den direkt på skärmen under "Inställningar > Appanslutning".
Hur lägger jag till och konfigurerar min andra elcykel?
Följ stegen nedan:
- Klicka på cykelikonen längst ner till höger i HEPHA-appen för att gå till elcykellistan.
- Klicka på "Add new". Hur lägger jag till och konfigurerar min andra elcykel?
- Svep åt vänster eller höger för att välja en elcykel.
- Välj önskad elcykel. För att konfigurera en elcykel måste du definiera den som huvudelcykeln så att din app kan konfigurera motsvarande elcykel.
Hur kan jag växla mellan de olika elcyklarna i min app?
Om du har lagt till fler än en elcykel i din app kan du växla mellan dem genom att trycka på det lilla grå området i elcykelöversikten (du hittar det genom att trycka på den lilla cykelsymbolen längst ner till höger) och svepa åt höger eller vänster.
Hur kan jag ändra appens språk?
Språket i HEPHA-appen är vanligtvis inställt på standardspråket i ditt telefonsystem. Följ stegen nedan för att ändra appens språk. Just nu finns engelska, tyska, franska och fler språk kan tillkomma framöver.
- Klicka på Inställningar (kugghjulet).
- Klicka på "App language" och välj sedan önskat språk.
Vilka funktioner finns tillgängliga i appen?
Lås upp din elcykels fulla potential med Hepha appen. Håll utkik efter regelbundna uppdateringar, då de kontinuerligt introducerar nya funktioner som är utformade för att förbättra din körupplevelse. Hephas appfunktioner inkluderar:
- Registrera dina turer i detalj.
Länka skärmen och appen via Bluetooth. Registrera dina kördata i appen, vilket gör att du bättre kan justera din körplan. - Justera motorinställningarna enkelt.
Anpassa din motorstödnivå för att skapa din personliga elkraftassistent i Hepha appen. Ingen teknisk kunskap krävs. Använd bara reglaget för att ställa in dina inställningar, överför värdena till din elcykel och du är redo att köra! Justera enkelt andra systeminställningar via appen för extra bekvämlighet. - Ligg steget före: uppgradera för sömlös prestanda!
Få de senaste uppgraderingarna för din Hepha elcykel, inklusive app-, motor-, batteri- och displayuppdateringar. Njut av förbättrad service och körupplevelser i varje steg på vägen. - Professionell kundsupport
Behöver du hjälp? Oavsett om du stöter på ett problem eller en felkod finns appen här för att hjälpa till. Diagnostisera, felsök och hitta snabbt en lösning för att få dig tillbaka på rätt spår. - En enda kontaktpunkt för alla dina HEPHA elcyklar
Anslut och hantera enkelt flera HEPHA elcyklar i en enda app och ett enda konto. Ställ in en av dem som din primära elcykel för sömlös kontroll och organisation. - Ergo Adjust System.
Lägg in dina personliga värden och din önskade ergonomika profil. Ergo Adjust System ger dig exakta värden för justering av sadel, sadelstolpe, styrstam, handtag och bromshandtag. Alla komponenter är tydligt uppmärkta för att du med enkeljet ska kunna överföra alla inställningar till din Hepha elcykel. Ergo Adjust finns på alla Hepha elcyklar med undantag för e-MTB då de är mer prestandaorienterade och positioneringen är mer efter personlig smak.
Vad är "Phone Key"?
Den här funktionen låter dig förvandla din smartphone till en "nyckel" för din elcykel. När den här funktionen är aktiverad kommer din drivenhet endast att ge assistans om din smartphone är ansluten via Bluetooth. Om anslutningen bryts på grund av att du har gått bort från elcykeln kommer drivsystemet inte att ge support. För att ändå kunna cykla måste du ange en kod som du har definierat på displayen.
Kan navigering göras via appen?
Hephas app (och därmed displayen) har för närvarande ingen navigeringsfunktion. De arbetar med detta och du kommer att informeras när och om det blir tillgängligt. Precis som med moderna bilar så utvecklas Hepha appen löpande och nya funktioner samt optimeringar blir tillgängligt för användarna.
Hur kan jag justera motorassistansen?
Klicka på "Inställningar" så kan du justera motorassistansen.
Vad är inställningen "Assist Level"?
Här kan du ställa in assistansförhållandet, dvs. hur mycket motorn ökar din kraft. Ett högt värde betyder att motorn tillför mycket kraft, en "låg" inställning betyder att den tillför mindre kraft.
Vad är inställningen "Start Reaction"?
Du kan använda den här inställningen för att justera startdynamiken för din körning, dvs. hur direkt och med hur mycket kraft den reagerar på din pedalkraft. Ju längre du flyttar reglaget åt höger mot "hög", desto mer dynamiskt och direkt kommer motorn att reagera. Om du ställer in det mot "låg" startar motorn lugnare och tystare. För att spara inställningarna, tryck på "Spara". De nya inställningarna överförs automatiskt till elcykeln.