Om oss/Öppettider

schedule Öppettider:
Mån-Fre   10-19
Lördag     10-16


Vi är en fristående cykelåterförsäljare med både en stor fysisk butik såväl som en uppskattad Webshop. Vi erbjuder ett komplett, brett och intressant sortiment. Att vi är fristående innebär att vi kan handla vad vi vill, var vi vill, utan att vara uppknutna till vissa standardsortiment som tyvärr blir mer och mer vanligt i Sverige. Vi levererar cyklar och tillbehör i Sverige, Finland och Danmark samt utför service och reparationer till privatpersoner, företag, föreningar och offentlig sektor. Vi har ett stort register med stamkunder som köper våra tjänster gång på gång, vi levererar produkter och lösningar som fungerar, kostnadseffektivt både på kort och lång sikt.

Vi är inte rädda för att vara annorlunda. De flesta svenska cykelbutiker arbetar idag på cykelsidan antingen med direktimport från Kina och Taiwan med minst sagt varierande resultat, eller med de i Sverige sedan urminnes tider inarbetade fabrikaten. Världen är dock i ständig förändring, så även cykelmarknaden. Vårt fokus ligger på produkt och kvalitet snarare än märkets svenska status. Vi är inte intresserade av gammal tom prestige.

Vår nybyggda luftiga butikslokal om drygt 1000m2 är ständigt fylld till bredden med cyklar och tillbehör. Vi har normalt runt 1200 cyklar på lager, samt mängder av tillbehör och reservdelar. Vi prioriterar att ha mycket cyklar och tillbehör i lager, även om det ibland kan bli lite trångt, vi vill nämligen helst inte att du ska behöva vänta på din nya cykel längre än nödvändigt. Vi tycker att du ska kunna se din cykel/cykelprylar live och inte bara i en katalog eller på internet.

Vi som arbetar på TCM har en mångårig erfarenhet av cykelbranschen. Samtliga i personalen har dessutom en bred kompetens inom service och reparation av cykel. Under höst- och vintersäsong sker i samarbete med flera av våra leverantörer utbildning på nya delar och komponenter. Detta för att vi med hög säkerhet ska kunna serva samt ge dig en bra och rättvis förväntansbild av cyklar och tillbehör. Vi har dessutom ett stort privat intresse för cykel och cykelprylar, så bli inte förvånad om du möter oss på en lerig stig någonstans i skogen eller vilt trampandes på en racer runt mälaren.

Vårt koncept bygger på att sälja rätt cykel och utrustning för just dina behov. För dig som bor i Stockholm eller närliggande städer rekommenderar vi i första hand att du besöker vår butik om du ska köpa cykel och är det minsta osäker på vad du vill ha. För dig som bor på längre avstånd sker själva köpet via vår webshop, det betyder dock inte att du är minst lika välkommen att kontakta oss via mail eller telefon för att reda ut alla former av frågor eller funderingar innan du lägger din order.

Varje år blir det tyvärr fler och fler tillverkare som sänker sin kvalitet. Detta för att få ner sina priser och öka sin lönsamhet. Något som konsumenten slutligen blir mest lidande av. Här gäller det för oss som butik att vara vakna på marknadens ständiga förändringar. Vi garanterar att vi har detaljstuderat alla våra märken och modeller för att förvissa oss om att kunna erbjuda maximalt värde för varje satsad krona.

Service, kvalitet, kunskap och ett bra bemötande är det som byggt upp TCM sedan starten 1998. För er som handlar i vår butik så levereras alla våra cyklar fullt moterade och injusterade. Under de första 15 månaderna ingår 2 st fria helservice samt fritt antal efterjusteringar. Till de flesta cyklar ingår också någon form av försäkring under förutsättning att den är utrustad med ett godkänt lås. Vi är medvetna om att vissa butiker erbjuder såkallad fri service under obegränsad tid efter ett cykelköp. Vi har dock inga planer på att följa med på denna trend då våra mekaniker tyvärr inte ville jobba gratis... Skämt å sido, vi vill inte lova något som du senare känner dig lurad av. En ny cykel behöver ett antal efterjusteringar under tiden som den körs in, därefter handlar underhållet framförallt om att tvätta, smörja och byta ut slitna komponenter. Ingen cykelbutik gör dessa moment gratis, vi gör det dock alltid till ett schysst pris!

För dig som handlar cykel via vår webshop så ska du veta att vi har lagt ner avsevärd tid på din cykel innan den skickas från oss. Vi har packat upp cykeln ur kartongen, monterat upp och finjusterat alla funktioner, dragit i vajrar och masserat hjulen, vi besiktigar cykeln för att sedan plocka ner och emballera den igen, ner i kartongen och hem till dig.

ÖPPETTIDER I FYSISKA BUTIKEN:

Mars-Oktober
Vard 10-19
Lörd 10-16
Söndagsöppet under vissa perioder, se öppettider
längst ner på startsidan.

November-Februari
Vard 11-18
Lörd 10-14
Sön  Stängt

Till oss på TCM är du alltid välkommen!